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装修公司不像餐饮等行业一样,装修行业属于低频行业,装修一次能抵十几年,客单价也很高,客户的试错成本过高,再加上在当地,装修公司没有上千家,也有几百家,前端怎么将客户引进来很重要。
为此,我决定在前端增设一个鱼饵,就是买客户思维,先打包一个鱼饵出来,用低价或免费锁定客户,和客户产生初次的链接,因为只有接触才有成交他们的机会。
但是,鱼饵怎么设计,有一个点瞬间启发了我,为什么我一定要费劲心思送东西给客户呢,以往做活动,白送东西别人都不要,认为我在套路他。
我将自己放在客户的角度去想,我要是想装修的话,我最需要或者担心的是什么,不是礼品多诱人,也不是礼品的价值有多高,而是我该怎么样避开装修的误区,用什么材料装修最环保。
我能花10几万装修,我才不在乎你送我价值几百元的礼品,而一旦选错装修公司,浪费了物力财力,重装又是一笔费用,而不重装,这个没装修好的房子得着我陪十几年甚至几十年。